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定形外で届かないといわれました
定形外で届かないといわれました一週間程前に発送した定形外郵便の荷物が「未だに届かない」と落札者様から言われました。またとても怒っているようです(本当は出していないのではと、こちらを疑っている)。発送元(私)は京都、相手は愛知県です。前回、メール便を断られことを質問、回答を頂きましたが、それはこの件です。その為に落札者様に「メール便を厚さの関係で断られたので、定形外に配達記録をつけて発送か、エクスパック500で発送をさせて戴いても宜しいでしょうか?当然、差額分の送料はこちらが持ちます」と取引ナビから連絡をしたら「日中は受け取れないから、だったら定形外で宜しく(原文)」と返事がありました。定形外は補償がないこと、事故があっても郵便局も私からも補償金がでないこと、不着の際は事故調査しか協力できない事はオークションでも、取引ナビからも、今回についても3度、伝えてあります。再度「もし宜しければ発送先を職場に変更、または局留めも可能です。また保管期間も1週間ほどあるようですので私としては手渡しで届けられる方法をとりたいのですが・・・」とメッセージを入れても「日中は受け取れないから、だったら定形外で宜しく(原文)」と同じメッセージが返ってきました。それで局の窓口より切手を貼らず(現金払いで)発送したのですが、それが届かないようなのです。詐欺と言われたので、こちらもレシートを提示したら「そんなの他の出品物のを提示したら、こっちは見抜けないだろうが!」と言い出しました。終いには、県が近いので家にとりに行くと言われ、かなり参っています。毎日、1回は無言電話があり、今日は朝の4時頃にあってしかも「フフフ」と低い笑い声だけので怖かったです。(ナンバーディスプレイではない為、分からずに取ってしまい、着信拒否機能もありません)。家族もいい加減怒ってしまい、皆参っています。皆様でしたらこの場合は全額返金しますか?振込みはイーバンク同士、落札代は3900円で送料は出品者負担の160円だったので、3900円を返せばいいのでしょうか?また、悪戯電話の被害で警察に相談は可能でしょうか?落札代の返金で悪戯電話が来ないのなら返金しますが、絶対に電話が来なくなるという保証がないのと、このことで味を占めて他の出品者さんにも同じ対応を迫るのではないかな、と思い迷っています。アドバイスをお願いします。因みに郵便局へ事故調査依頼はしてあります。


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(郵便局)極東乱心天国(ミッキー)
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